ケアマネ事業所の特色

• 

  対応の速さ

  365日営業・24時間電話受付を行い、緊急時にも迅速に対応。問題が発生した際には、できる限り早く解決へと導きます。

• 

  ヒアリング力

  ご利用者様やご家族の話を丁寧に伺い、希望に沿った介護を明確化。最適なケアプランを提案し、信頼関係を大切にします。

• 

  問題解決のための提案力

  介護保険で解決できない問題にも柔軟に対応。10名のケアマネジャーが専門性を活かし、それぞれに最適な支援を行います。

• 

  質の高いサービス

  主任介護支援専門員を配置し、特定事業所Ⅱを取得。専門的な視点で質の高い介護を提供し、安心できる環境を整えます。

介護屋安心堂の運営方針

ホームタウンでは365日サポートさせていただくため、ステーションを運営しております。

ご利用者、ご家族に対しサービスの内容、料金で不安があればわかりやすく説明いたします。

適切な介護援助でサービスを提供します。また常にサービスの質の評価、管理を行います。

ヘルパー、責任者対象の研修会を実施しております。
（介護技術、介護に必要な知識を得るための研修会を毎月実施しております。）

苦情等に関しては迅速に対応しサービスの向上に努めます。また、ご要望の多い介護保険外自費サービスも行っております。

アクセスマップ

JR埼京線「十条駅」から徒歩3分
バス通り沿い岸病院前のココスが入っている建物の裏側です。